【课程简介】 4 业绩管理是所有管理工作的核心,并伴随着工作的至始至终。通过KPI及目标设定的练习,帮助学员掌握如何设定自己和下属的业绩目标(或关键业绩指标KPI),以便于未来可以减小在考核中缺少标准的现象; 4 通过管理业绩和评估的培训,使学员学会应用各种激励、沟通方式,使之成为日常工作中必备的职业习惯; 4使学员如何避免在今后的工作考核中,尽量可以公平公正地评估员工的工作,调动员工的工作积极性 4 薪酬是一种从哲学到数学的演绎,因此可以帮助学员学会慎密地系统思考; 4通过职位评估模型的设计和练习,使学员掌握如何在自己企业内部展开职位评估; 4 通过薪酬设计的培训,使学员掌握目前全球通行的薪酬水平和薪酬结构设计方法,并掌握奖金发放、薪酬调整中的原理和工具; 4 学会如何向员工和管理层阐述薪酬的原理和驱动因素
【课程纲要】 第一部分 年度业绩考评 一、业绩目标设定 1、什么是目标,它包含哪些核心内容 2、目标的来源,常见的来源有哪些? 3、关于目标之衡量标准的讨论(常见的衡量标准介绍) 4、制定目标完成的行动计划之步骤 5、设定合理目标的基础 6、工作目标确定的一般步骤 7、练习:如何设定个人业绩目标 8、如何分解目标(目标分解的核心是什么) 9、 目标分解练习 10、目标分类:业务(Business)、能力(Competency)、行为(Behavior) 1) 如何建立能力模型2) 如何将能力转化为可衡量的行为 11、目标设定的窍门以及需要注意避免的问题 二、业绩目标的执行 1、激励:1) 正规的激励2) 非正规的激励 2、反馈:1) 如何积极地倾听2) 反馈的两种类型 3) 四种发问的类型4) 反馈面谈练习 三、业绩评估 1、评估的一般步骤和流程 2、评估面谈中的注意事项 3、评估中要注意避免的问题 4、业绩评估的级别与评估结果分布
第二部分 薪资调整及奖金计发 一、绩效-薪酬管理模式 1.绩效薪酬管理体系包含什么 2.如何评价职位的价值 ◇ 薪酬结构设计 → 标准工资线的设计 1)薪酬数据回归分析 案例练习:运用计算机模拟进行回归分析(建议学员自带笔记本电脑,通过该方法,学员可以在自己公司操作薪酬设计,并以此确定标准工资数据,并学会用数学拟合曲线的方法表达出企业现有的工资水平趋势) 2)通过计算如何确定中点增加率(Progression)来确定工资的级差 ◇ 薪酬幅宽设计(band spread) 1)通过幅宽比例确定每级的最低与最高工资水平 2)如何计算工资幅宽的重叠(overlap) 3)工资级别数量、级差、重叠度等参数的设计技巧与经验参数;如何在电脑上画出规范的“多岗位序列”的薪资曲线以及工资结构; 4)通过能力评估计算员工的Compa-Ratio值,并最终确定每个员工的具体工资水平幅度分区与能力评估结果的联系薪酬管理 ◇ 幅宽分区的应用 1)如何设计薪酬增长矩阵进行年度调整(通过案例及计算练习让学员掌握矩阵的计算方法并有效地控制预算并做到整体的公平性) 2)通过公司的历史数据计算说服高层确定工资的年度增长总额 ◇ 奖金发放地计算 1)通过建立奖金发放矩阵来计算出每位员工的奖金数额,该方法可以解决公司大多数部门的的奖金计算,并有效地控制预算) 2)如何利用绩效考核结果计算各个部门与各人的奖金(讲解及练习)
【授课讲师】 郑力子老师 高级咨询顾问,中国人力资源Top100金牌培训师,“美国薪酬协会”会员,北京大学经济管理学院、中山大学EMBA特约讲师。郑先生曾服务于著名管理咨询公司包括国际五大会计师事务所之一的德勤咨询和西门子管理学院。作为人力资源专家,郑先生具有8年的大企业管理经验和5年以上的咨询顾问经历,对中国企业运作,跨国公司经营方式,特别在职位分析、职位评估、业绩管理和薪酬设计领域有深刻理解和丰富咨询经验,客户涉及高科技、金融、制造、房地产等行业。作为专业的人力资源咨询顾问,郑先生曾经为诸如东风汽车股份有限公司、中远航运等大型上市公司提供过薪酬咨询,同时也作为一个优秀的培训老师,将其理论、方法、实践深入浅出地为客户提供培训与其他培训老师的区别是:郑先生并不局限在对企业管理实践的各种表象进行阐述,更重要的是体现在对系统设计工具的使用、思考问题的逻辑性、框架性、哲理性上,为学员提供思考和解决问题的帮助。 郑先生已经为近3000余家企业提供过培训,包括:摩托罗拉,西门子,一汽轿车,东风汽车,海信集团,新浪,搜狐,拜耳,联想,中国电信,招商银行,宇通客车,吉利汽车,天津王朝酒业,苏泊尔电器,百事可乐,信达资产管理公司,银河基金,青岛海尔,新飞电器,中储物流,首都机场,新飞电器,友邦保险,建设银行等。
为了确保您能及时参加,请认真阅读下列须知: (1) 参加对象:企业总经理、人力资源经理、主管及绩效与薪酬专员; (2) 会务费:2000元/人(含教材、午餐、茶点); (3) 培训时间地点:2006年10月28-29日 深圳金百合大酒店 2006年11月04-05日 上海金水湾大酒店 (4) 为了确保阁下的定票,可将会务费电汇或转帐存入:(也可现场交款,但需在报名表格注明) 开 户 行: 建行深圳分行八卦岭支行(帐号:44201510700052503418) 收款单位:深圳市希格玛企业形象策划有限公司 |