产品需求管理

                                      ----需求调研与分析   

       主办单位：深圳市汉捷研发管理咨询有限公司    

       举办时间：2011年4月8-9日（深圳）

　　课程收益

　　如何与其他部门协作采集高价值的用户需求、掌握需求的变化，

　　掌握如何用模板和工具来参与并指导相关部门识别、采集高价值的用户需求

　　如何透过需求描述的表象得到的顾客效用与价值，即掌握顾客的心声。

　　基于培训和讨论、整理出需求调研访谈指南

　　掌握筛选、解释需求的工具，评审分析市场需求的价值

　　学习如何有效的激励其他部门配合，让需求管理流程形成一个快速畅通的闭环

　　课程背景

　　本课程解决您在工作中遇到的一下问题：

　　在制订计划方案的过程中得到有用的信息不多，要么得到的是一大堆无用的信息；

　　不知道通过什么渠道、方式能够方便快捷的取得需要的信息；

　　很多信息必须通过其他部门的合作才能够得到，用什么方法、工具和协调方式得到这些需求；

　　如何在大量的信息中发掘客户潜在的需求；

　　需求不断的变化，使得方案始终无法确定；

　　在进行需求调研的活动中如何设计访问大纲，采用什么样的模板，如何与客户沟通才能得到确切的需求。

　　培训特色

　　系统化理论指导――课程内容采用国际上先进的需求管理方法论，结合中国企业自主创新的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业的产品经理体系。

　　丰富案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解。

　　结合实际演练――通过对学员现场提供的实际项目进行角色演练、研讨等方式提高转化能力。

　　讲师的专业性――产品管理方面的专家，有丰富的产品开发、研发业务管理、市场销售管理及企业产品管理咨询经验。

　　讲师资历

　　张怡林：资深讲师，资深顾问

　　资深产品管理专家

　　原深圳华印、亿阳信通安全总经理

　　中国产品管理协会评为“中国产品管理十大金牌讲师”之一

　　专业背景：澳门大学EMBA。具备20年产品研发、市场管理、高层管理、产品管理培训/咨询实践经验。从事过产品开发、生产、营销、公司综合管理等方面的工作，曾经在外企、多家上市公司中担任总经理职务。在消费电子、金融电子化、信息安全、通信行业积累了丰富的实战经验。与埃森哲、TELELOGIC等著名公司进行过多个管理咨询项目的合作。

　　培训背景：国内讲授产品管理的十大金牌讲师之一。客户包括方正集团、康佳、联想、海信、美的、用友软件、迈瑞、中国移动、中国电信、宇龙通信，等等。曾为百家企业提供过培训服务。

　　参加对象

　　公司营销管理、技术管理人员、市场基层管理人员（如主管或者区域经理等岗位）

　　时间安排

　　2011年4月8-9日 (周五、周六)   深圳

　　敬请关注

　　——汉捷咨询近期公开课安排：

　　研发项目管理

　　时间—2011年4月8-9日，地点—上海，讲师—郭富才

　　市场管理及产品规划

　　时间—2011年4月15-16日，地点—北京，讲师—胡红卫

　　软件需求开发与需求管理

　　时间—2011年4月15-16日，地点—深圳，讲师—胡炜梅

　　集成产品开发IPD

　　时间—2011年4月22-23日，地点—上海，讲师—胡红卫

　　成功的产品经理

　　时间—2011年4月22-23日，地点—北京，讲师—杨平

　　汉捷部分培训客户

　　通信类：Nokia、Siemens、Motorola、samsung、康佳移动、神州数码网络集团、海信通信、步步高通信、TCL移动通信、星网锐捷、江苏富士通、鑫诺通讯、京信通信、伟创力、同洲电子、广东普泰、TCL网络、冠日通讯、飞通光电、东进通讯、PBI国际、索贝数码、国腾通讯、迈普通信、恒宝通光电子、先创电子、清华华环、威盛通信、高阳圣思园、亿阳集团、网通研究院、广东宏达信、中国航空技术出口总公司、四创电子、北京交通华讯、亦海丰电子、大显通信、广州高科、广州邮通、格林威尔、武汉电信器件公司、力讯智能、优能通讯、达迪通信、长征宇通、展信智能、同维电子 、迪威视讯、公达数码、摩比天线、海天天线、宇阳科技等

　　软件及系统集成：NEC软件、用友软件、金蝶软件、亚信科技、科银京成、福瑞博德、格尔软件、东软软件、中软国际、神州数码软件集团、远光软件、广州新太、金证科技、海格通信、工行软件开发中心、卓望科技、黎明网络、新粤交通投资、中太数据、奥尊信息、北大青鸟、科皓信息、创我科技、厦门巨龙软件、上海宝信软件、大丰科技、润汇科技、华友世纪、今朝科技、联友科技、深圳市电子金融结算中心、利博赛社保信息技术、中创信测、西安交大博通资讯、灵图软件、超图信息、复旦金仕达、杭州虹软等

　　消费电器：海尔集团、康佳集团、格力电器、惠州三星、美的制冷、美的生活电器、荣事达、小天鹅、TCL王牌、海信集团、长虹电器、彩虹集团、三花集团、步步高、万家乐电器、苏泊尔、达实智能、卓力电器、澳柯玛、厦华电子、万宝冰箱、德赛视听、中山龙的、三洋电器、华阳多媒体、侨兴集团、诺亚舟、松日集团、亿龙集团、奥克斯空调等

　　电源/光源：山特电子、艾默生网络能源、比亚迪、雄韬电源、海洋王、皇源电子、伊博电源、核达中远通、斯比泰、珠海金电电源、泰坦科技、华德电子、福建科华、信瑞电子、湖南瑞翔、亚明、海洋王、镭士照明、阳光电源等

　　计算机：联想集团、清华同方、华硕电脑、方正科技、TCL电脑、记忆科技、华旗资讯、研祥智能、国微电子、升腾资讯、普瑞尔电子、长城电脑、穗彩科技、冠捷电子、南京富士通计算机、三诺电子、多彩科技、伟创力、顶星数码、顶星科技、大将科技、清华比威、太极计算机、华旗资讯、新蓝科技、商科集团、旭丽电子、讯强电子、精成电子、今博数码、凤凰光学等

　　医疗器械：迈瑞医疗、安科高技术、和佳医疗、宝莱特医用科技、金科威电子、三瑞医疗、广州白云蓝天科技、理邦仪器、邦健电子、万东医疗、泰杰磁电研究所、蓝韵实业等

　　电力设备：南瑞集团、四方继保、许继集团、科陆电子、优特电力、上海海得、爱邦电气、华力特设备、上海思源、国电南自、泰豪科技、汇港科技、金智科技、申瑞电力、如高高压、浪拜迪等

　　办公设备：上海理光、佳能、朗科、爱普生、华映裕美、恒泰实达、步步高等

　　汽车：北汽福田、一汽轿车、黄海汽车、柳州五菱、北京奔驰、上汽通用泛亚研发中心、上海通用、上汽通用五菱、长城汽车、中兴汽车、一汽解放、一汽夏利、长安汽车等

　　专用交通工具：南车集团、北车集团、中集集团、徐工集团、中联重工、成都飞机制造厂、三一重工、西子OTIS等

　　基础电子零部件：杭州士兰、重邮信科、歌尔电子、共济科技、信利电子、晶石集团、兴森快捷、华大电子、上海华虹、天碁科技、上海展讯、珠海炬力、凯明、上海贝岭、复旦微电子、北方微电子、威睿电通等

　　机电设备：京城控股、新杰克、北京机床、玉柴股份、北人股份、吉阳自动化、中山大洋、振华港机、松冈机电、三洋机电等

　　军工产品：长征火箭、航天科工、723所、29所、30所、10所、7所、618所等

　　仪器仪表：万讯自控、聚光科技、大族激光、中科科仪、浙大中控、恒力电子、普析通用、研详智能、安捷伦等

　　材料/制品/工具：南玻集团、三鑫玻璃集团、新三思、长园新材、保时得、南海建泰等

　　医药/化工：先声药业、康缘药业、汇仁集团、华南药业、双鹤药业、威高集团、三九医药、太太药业、浙江现代中药与天然药研究所、石药集团、默锐化学、金发科技、俊尔新材料、广州蓝月亮、立白集团、山东胜利油田等

　　运营商：中国网通、中国电信北京研究院/广州研究院、北京移动、广东移动、深圳移动、吉林移动、上海电信、武汉电信、广东联通、深圳联通、深大电话、天威视讯等

　　食品/饮料/烟酒： 中粮集团、新烟集团、河南中烟、深圳卷烟厂、罗莱家纺、广东太古可口可乐、青岛啤酒、健力宝集团、湖南亚华南山乳业、太阳神集团、箭牌公司、金丝猴、劲酒等

　　其他：好家庭、广东核电物业、深圳市邮政局等