第一章 物品采购
第一节：物品采购管理
物品采购需求类型 理解
采购计划的内容 掌握
采购计划的实施 理解
第二节：物品采购流程
采购流程的一般形式 掌握
采购流程的变革 掌握
第二章 仓储管理与库存管理
第一节：仓储运作方案的实施
仓库类型，仓库作业流程及特点 理解
入库过程管理，货物保管场所的规划 重点掌握
货位管理，物品堆码 掌握
出库过程管理 掌握
第二节：货物的保管保养
库存物变化的形式 理解
影响库存物变化的因素，货物的保管保养措施 掌握
第三节：库存管理
库存的类型，库存作用与弊端 掌握
库存管理方法 掌握
第四节：仓库盘点
盘点作业的目的和内容 理解
盘点作业的基本步骤，盘点方法 掌握
盘点结果的处理 一般了解
第三章 配送管理
第一节：配送的模式与选择
配送模式的概念 理解
配送方式的选择 重点掌握
配送功能模式，配送服务方式及演变 理解
第二节：配送计划的组织与实施
配送计划的种类，配送计划制订的步骤 掌握
配送计划的内容，配送计划的实施 理解
配货作业 理解
配送路线的确定原则 掌握
第三节：配送作业组织
配送系统构成，配送设备的维护与管理 一般了解
实现配送作业合理化的基本途径 理解
第四章 运输管理
第一节：运输管理概述
五种常见运输方式的特点、分类 掌握
多式联运、集装箱运输、散装运输、托盘化运输等的概念与优缺点 重点掌握
各种运输方式货物运输的要求 理解
运输方式的选择 掌握
第二节：运输计划的实施
编制货物运输计划的依据、原则及步骤 理解
货物发运形式，货物发运的基本条件和业务流程 理解
货物运输费用的概念及构成，货物运费的种类 掌握
货物运输费用的计算 重点掌握
合理运输的概念，影响合理运输的诸因素，不合理运输类型 掌握
运输合理化的途径 理解
货物运输保险 理解
第五章 生产物流
第一节：现代物流与生产管理
生产流程模式与物流管理 一般了解
生产物流系统在企业中的重要地位 掌握
生产物流系统的组成和特点 理解
现代生产物流管理的基本内容 理解
第二节：生产物流计划
生产物流计划的内容、任务，期量标准 理解
大量流水生产方式、单件小批生产方式、成批生产方式的生产物流计划 理解
第三节：生产物流控制
控制系统的组成要素 掌握
生产物流控制方式 理解
生产物流控制的内容和程序，生产物流控制原理 理解
第四节：车间系统化配送
车间配送的特征，车间系统化配送必要性 掌握
企业内部物流管理的供应链 理解
车间系统化配送的基础性条件 掌握
实施车间系统化配送的预期效果 一般了解
第五节：生产企业物流的内部平衡
生产流水线及其物流特征 掌握
生产线上存在的物流矛盾及其原因分析 一般了解
物流矛盾的解决方法 理解
第六节：生产企业现代物流解决方案
MRP的基本原理和基本内容 掌握
MRPII的内涵、特点 掌握
MRPII 的原理、功能和作用 理解
基于ERP的生产企业物流 理解
准时化生产方式（JIT）的原理、核心思想 掌握
精益物流的内涵、特点 掌握
第六章 国际航运和货运
第一节：国际集装箱运输
集装箱箱量的确定和平衡 掌握
集装箱跟踪 一般了解
集装箱租赁 理解
第二节：班轮货运与代理
货运安排 掌握
接货装船，卸船交货 理解
集装箱货运 理解
国际货运代理的定义、业务范围、性质 掌握
第三节：租船运输业务管理
租船方式 掌握
租船程序 理解
第四节：国际货运中转业务
中转概念及形式，适合中转的货物 掌握
中转形式 理解
第五节：国际多式联运
国际多式联运概述 一般了解
国际多式联运单证 理解
第六节：口岸
口岸的概念，海关业务 掌握
保税区和保税仓库 掌握
第七章 物流信息技术
第一节：物流信息概述 一般了解
第二节：物流信息编码与条码技术
条码技术 掌握
储位编码、货品编码的概念和功能 掌握
电子数据交换（EDI）的概念、目的，构成EDI系统三要素 重点掌握
EDI基本工作模式，EDI实现过程 理解
第三节：物流信息基础技术
网络功能 重点掌握
计算机网络分类，网络体系结构 一般了解
数据库的概念，表的记录与字段 掌握
数据库设计 一般了解
第四节：物流信息管理应用系统
物流信息系统的特征 理解
物流信息系统的层次结构，物流信息系统分类 理解
第五节：信息采集技术
地理信息系统（GIS）技术、全球定位系统（GPS）技术 一般了解
电子标签辅助拣货系统技术的应用优越性 掌握
RF技术，无线射频识别（RFID）技术 理解
