2015年物流师理论知识考核模拟试卷及参考剖析(一)
发布时间：2010/5/10 16:23:04 来源：城市学习网 编辑：MOON
单项选择题
1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的抹布遗留在发动机的小循环系统中。
1.结合上述案例，你认为事故主要是由造成的。
A.螺母质量不过关
B.对操作人员的选择不严格
C.管理制度不健全
D.操作人员没有严格遵守操作规程
2.关于上述事故，我们最应当认识到的是。
A.偶然疏忽造成惨重事故
B.极其关键岗位的非常措施之必要
C.高度职业道德与职业技能的必需
D.上述事故皆由于高级技术人员的疏忽所致
3.当今社会人与人之间的关系是。
A.不和谐
B.极其复杂
C.简单而直接
D.以利益为基础
4.商场收银员发现某顾客在购物时钱没带够，最恰当的说法是
A.“购物时你应该先计划。”
B.“不行就退掉一些。”
C.“您看，哪些东西不急着用?”
D.“东西先放在这儿，你回去取钱吧!”
5.马路上两辆自行车相撞，双方发生激烈争吵，面对此情景，正确的态度是。
A.旁观
B.走开
C.尝试着去调解
D.找交警来解决
6.如果同事无意中提到有人在背后说你拍领导马屁，你最恰当的反应是。
A.直接询问同事是谁说的
B.别人爱怎么说怎么说
C.私下打听是谁说的
D.反思自己的行为是否引起了别人的误会
7.关于企业文化，正确的理解是。
A.企业文化是企业管理的重要因素
B.企业文化是企业的外在表象
C.企业文化产生于改革开放过程中
D.企业文化建设的核心内容是职业道德
8.企业形象是企业文化的综合表现，其本质是。
A.企业作风
B.企业目标
C.企业礼仪
D.企业信誉
9.企业文化必须以为中介，借助职工的各种生产、经营和服务行为来实现。
A.宣传媒体
B.管理机构
C.企业职工
D.增强企业的合力
10.如果公司为了拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而某人正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让他放下现在的工作，到一个新部门去。他应采取的做法是。
A.立即放下现在的工作，投入到新的工作岗位
B.请求公司让他把现在的工作做完，再去接受新工作
C.立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作
D.想方设法保留原工作
