课
程
程
资
讯
讯
综
合
合
单项选择题
1.效率是指（A ）。
A.产出与投入之比 B.销售总额 C.目标的达成度 D.管理水平
2.效果是相对于（ B ）而言的。
A.投入 B.目标 C.产出 D.效益
3.组织环境主要包括（ A ）。
A.-般环境、具体环境、内部环境 B.经济环境、社会环境，技术环境
C.经济环境、社会环境、内部环境 D.经济环境、社会环境、具体环境
4.（D）是组织成员在长期工作中形成的共有价值观、基本信念、行为规范及其物质表现。
A.组织环境 B.组织传统 C.组织形象 D.组织文化
多项选择题
5.管理是一个由（ACDE ）等活动构成的过程。
A.计划 B.决策 C.组织 D.领导 E.控制
6.组织文化包括（ABDE ）。
A.观念层 B.制度层 C.传统层 D.行为层 E.物质层
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