2015年高级人力资源管理师考试备考知识点(17)-人力资源考试-职业资格-珠峰网 www.my8848.com

2015年高级人力资源管理师考试备考知识点(17)

发布时间：2015/5/16 9:21:56 来源：城市网学院编辑：jim

　　企业财务实力的影响

　　企业的财务状况直接关系到人力资源策略的定位，直接影响到企业的招聘能力、劳动关系、绩效考评、薪酬福利与保险、员工技能培训与开发等人力资源运作模式的选择(此处考过)，以及具体管理制度的制定。当遇到经济不景气或者因市场激烈竞争而造成产品滞销(此处考过)，企业资金不足，财务遇到严重困难，以致需要采取应急措施时，企业的劳动关系将面临较大的挑战和压力，是保持良好的合作关系，同舟共济，以求共存呢?还是遣散员工，各奔前程，自谋生路呢?在巨大的财务压力下，有些企业不得不“忍痛割爱”，采取大幅度裁员的办法，但有的企业及时调整对策，寻求新的途径，如适度减薪或暂时冻薪、停薪等，以共渡难关。虽然企业的财务实力对企业人力资源策略具有很大的制约力和影响力，但在进行决策时还是有一定空间和回旋余地的。

　　战略规划的设计的环节和因素

　　从企业人力资源战略规划与管理的全过程来看，它是人力资源战略规划的设计与形成、战略规划的实施、战略规划的评价与控制三个主要环节的统一。企业人力资源战略规划的设计，应当充分体现信念、远景、任务、目标、策略等基本要素的统一性和综合性。

　　1.信念是企业文化的内涵，属于精神范畴。它要对企业为什么存在、企业的价值观作出简洁明确的概括。例如摩托罗拉公司将自己企业的信念概括为：始终如一，以礼待人，恪守公正，诚信不渝。再如TCL公司提出了员工应当秉持“敬业、诚信、团队、创新”的信念，以实现企业“为顾客创造价值，为社会创造效益，为员工创造机会”的经营宗旨。

　　2.远景是企业发展的宏伟蓝图，即企业将在国内或国外成为一家什么样的企业。例如宏基公司提出，我们要成为广受各地赞誉的企业;摩托罗拉公司则提出，我们要成为世界上最好的公司。

　　3.任务是企业所肩负的责任和义务，以及对社会和客户的承诺。例如施乐复印机公司提出，我们要帮助您提高办公效率。再如台湾积体电路制造股份有限公司提出，我们要兼顾员工福利与股东权益，尽力回馈社会。

　　4.目标是对企业发展的长期、中期和短期目标的定位。

　　5.策略是实现战略的具体措施和办法。

　　企业竞争策略

　　美国哈佛大学教授迈克尔·波特(Michael Poner)认为，企业的产品或服务必须具有两个特点：一是它的独特性;二是受到消费者的青睐，得到消费者的普遍认可，为人们所珍惜和钟爱。企业要想在市场竞争中克敌制胜，取得竞争优势，两个特性缺一不可。

　　因此，企业可以根据自身的实际情况，采取以下两类竞争策略。

　　1.廉价型竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，力求以低价来推销自己的产品或提供某种服务，从而抢占市场的制高点。采取这一策略，要求企业借助高科技、扩大生产规模、雄厚的财务实力等手段，在生产上、采购供应上或在营销过程中，精打细算、节约开支、降低成本才能得以实现。本策略适宜以扩大市场占有率为目的或者生产比较稳定、技术变化不大的企业采用。

　　2.独特型竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，力求以独特性产品克敌制胜。采用独特性产品的竞争策略有以下两种具体形式：

　　(1)创新竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，力求生产销售竞争对手所不能制造的创新性产品，以占领市场的制高点，获取竞争优势。

　　(2)优质竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，生产销售竞争对手所不能制造的优质产品。虽然生产销售的产品与竞争对手是同类的，但是以其高品质赢得消费者的喜爱和欢迎。

　　独特性产品的竞争策略不是以“价廉”取胜，而是以“物美”取胜。