课
程
程
资
讯
讯
综
合
合
1、常用的岗位描述信息搜集方法有：观察法、问卷调查法( ABCD )
(A)面谈法
(B)工作实践与工作日写实法
(C)功能性工作分析法
(D)关键事件法
(E)现场调研法
2、岗位职务描述的基本原则是：( ABCDE )
(A)实用性原则
(B)专家行为原则
(C)个性化原则
(D)科学操作原则
(E)动态管理原则
3、影响岗位职务分析的主要因素有：( ACE )
(A)专家素质
(B)管理者的素质
(C)专家队伍构成因素
(D)信息搜集的标准度
(E)组织管理与过程控制
4、企业发展的要求包括：人员要素、信息要素、时间要素、( BCE )
(A)科学管理要素
(B)资金要素
(C)商品与服务要素
(D)物质要素
(E)场所与设施要素
5、人员要素的特征有：首位性、( ACD )
(A)能动性
(B)思想性
(C)高增值性
(D)创新性
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