考试内容：
一、导游综合知识：为笔试
主要内容为：
（１）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】
（２）【导游业务】 （含旅游案例分析）
（３）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
（４）【汉语言文学基础】 （四川与湖南的考生须考）
（5） 【导游外语】 （外语类考生须考，国语类考生不用考）
二、导游服务能力：为现场考试，即口试
主要内容为：
（１）【导游讲解能力】
（２）【导游规范服务能力】；
（３）【导游特殊问题处理及应变能力】
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。