一 职业道德
1 职业道德基本知识
2 职业守则
敬业爱岗， 恪尽职守
遵章守法， 为人师表
勤于钻研， 精益求精
以人为本， 开拓创新
提高素质， 促进发展
二 基础知识
1、政策法规基本常识
劳动保障政策法规 、 职业培训和职业教育政策法规、 职业资格制度政策法规、 有关重要论述
2、经济学基本常识
市场经济基本知识、 劳动经济基本知识
3、教育培训基本常识
教育培训基本知识、 教育培训统计有关知识、 课程与教学理论的基本知识、 培训经济学基本知识
4、人力资源开发与管理常识
人力资源开发基本知识、 人力资源管理基本知识
5、行为规范
团队精神的基本要求、 工作中人际交往的基本要求