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1、 超级店长一日工作流程：做最重要的事，做最该做的事，成为合格店老板（店长）；
2、 会议主持的能力训练
开晨会：制定目标，建立团队凝聚力，打造超级团队；
完美周会：让员工学会自我总结，自我发现问题并且修正；
3、 店铺数据化管理：通过财务报表去分析、解决店内营运问题；
4、 客服管理能力训练：学会建立客户管理系统，稳定大客户管理体系；
5、 沟通技巧训练：现场客户（外卖、卡、项目）销售，打造发廊销售高手、店铺外交能手；
6、 学会辅导员工：有效解决员工心病，提高工作激情，解除后顾之忧；
7、 学会制度建立：设定培训、考核、晋升制度和专业服务流程，提高服务品质效率；
8、 自我心态突破：了解自己，提升自己明确，自己的方向；9、 掌握店铺内部企业文化的建设，使员工自动自发的工作10、技术训练：提升店铺的技术品质11、外出店实操：将课堂上的理论与实践相结合。 |