【课程背景】
目前,国内越来越多的企业认识到了需求分析和产品规划的重要性,但是在实际操作过程中,一句话就可以成为一个产品的需求,几页纸就可以说成是关系未来1-5年的产品规划。随意、不严谨、领导意志、支离破碎常常是这些企业产品规划的代名词。
根据讲师16年从事产品开发、产品管理和产品创新咨询工作的实践,发现国内许多产品型企业在准确捕捉市场需求,传递客户声音,建立系统化的产品规划方面存在如下主要问题:
"市场与研发脱节,导致产品开发没有体现市场驱动,只是技术人员的"闭门造车",产品开发出来后才找市场、找客户、找产品卖点;
"关注后端销售但缺乏前期规划意识,导致企业重产品的推广销售、渠道规划、客户关系建立,却忽视了前瞻性的体察市场变化、及时捕捉客户声音,最终陷入被市场/客户"牵着鼻子走";
"缺乏市场意识,导致研发/技术人员关注技术甚过关心客户与市场的想法,以为成功的产品开发就是技术好的产品;
"没有系统化的产品规划方法,导致似乎每年初都在做产品规划,但每年开发的产品好像都不是设想中的。
"需求收集整理分析的方法不系统,导致需求分析就是邮件、走廊交流、日常交谈、会议笔记"满天飞",制定规划就是看着领导"拍脑袋";
"对市场/客户需求的理解不一致,导致各个专业领域(市场、研发、测试、客服等)对于产品应该做成什么样"吵成一锅粥";
"对需求分析工作不重视,认为"不画机械图、不设计电路、不写编码就等于没有干活",导致需求分析工作"一晃而过",产品开发的时间却怎么都无法结束;
"产品经理和项目经理分工不明确,混为一谈,导致产品全生命周期管理与产品开发项目管理混乱;
"……
【参加对象】
产品总监、产品经理、项目经理
市场部需求分析和产品策划人员等
营销部的管理人员、一线销售骨干等
产品部从事产品规划的工程师等
产品开发部中的开品开发业务骨干等
【讲师观点】
"从市场需求到产品规划是一个系统化的信息处理和战略决策过程,是系列分析工具的综合运用。而不是自发的、无组织的、随意的过程。不是老板说一句话,也不是营销人员或技术人员的灵光乍现,更不是走廊交谈、茶点间闲谈而已。
"产品全生命周期的管理需要产品经理强有力的领导,更需要团队协同。
"企业市场需求管理需要全员参与,延伸企业收集需求的触角,及时获取市场/客户第一手需求信息。
"市场需求是开发市场成功产品的源头。优秀的需求分析和需求管理能够有效降低返工频率,提高产品质量、缩短开发周期、降低开发成本。
"与其在后期的需求变更控制上下功夫,还不如花精力做好前期的需求分析。
【课程收益】
"获得理念提升:
跨部门协同的产品规划
全员需求管理的意识
结构化的分析方法
澄清概念,给力实践
获得产品创新管理先进的、系统的、结构化的方法。
"掌握一套市场需求收集、分析,并形成产品规划的系统流程和工具
超过10种需求收集方法
4大需求分析工具
2种系统化的需求收集、分析融合工具
目标细分市场识别方法
细分市场业务计划书、产品线业务计划书、产品(包)业务计划、项目任务书内容及其联系
项目组合决策分析
"支撑组织
了解产品全生命周期过程,阶段和组织保障
明确四大产品管理的团队、职责及其相互关系,映射企业实际状况
了解产品经理的角色定位、素质模型、能力要求及与项目经理的区别和联系
【培训特色】
通过三种方式,提高课程的实际操作性,确保学员能够学以致用。
"企业自己的案例和其他企业案例结合:
讲师准备的实际研发案例;
课堂上学员在讲师指导下识别自己的产品作为课堂案例;
讲师20余家产品型企业的咨询实践,为课程提供了信手拈来的课程案例分享。
上述案例,将在课程中根据内容适时引入,有学员分组讨论,讲师给予精评。
"工具方法实操:
从市场需求到产品规划整个过程中具体工具和方法介绍;
以学员识别的产品/产品线为基础,以学习小组方式实际演练,体会上述工具在市场需求分析、产品规划中的运用,讲师点评。
"讲师背景:讲师16年研发企业的研发实践和产品管理经理,能深刻体会研发工作特点和研发人员特质,能使学员产生共鸣,而不是隔靴搔痒。
【主办单位--博迈公司简介】
深圳市博迈企业顾问有限公司,是由一批在信息技术、家电、装备制造等行业享有声望的资深专业人士组建。在激烈的市场竞争中,博迈以帮助客户构建产品优势,提升管理者领导力,塑造核心竞争力为己任,期望成长为科技型企业的运营管理解决方案服务商,使博迈成为企业经营活动中不可或缺的合作伙伴。
博迈顾问团队已经为2000多家企业提供了专业的培训服务,完成了30多个产品管理咨询项目实施,客户遍及汽车、装备制造、通讯、家电及消费电子、软件、自动化、新能源、新材料等行业。其知行合一、结果导向、增值双赢的服务理念得到了广大客户群的高度认同与信赖。
【讲师资历】
刘 铭
管理学研究生、工学学士
美国项目管理协会认证专家
15年产品开发、产品管理经验
6年研发管理咨询与培训经验
国内、国际着名企业工作经验
讲师背景
10余年国际、国内知名高科技企业研发实践和研发管理经验,先后担任过系统工程师、项目经理、开发部经理、事业部总经理等职位,主持了某着名高科技企业电信业务软件平台的开发,具有非常丰富的产品开发管理和项目管理专业知识及实践经验。曾负责历时两年、投资过几千万的大型产品开发项目。
6年研发管理咨询、培训经验。精通产品管理体系、产品开发流程体系、研发组织、项目管理等领域。在实际咨询项目中,曾成功指导电子、电气、机械、软件、金融等各类企业的研发管理实践的导入、落地和推广。
主讲课程
集成产品开发IPD、市场管理与产品规划、CMMI实践与操作
产品开发流程、研发项目管理、研发质量管理、研发成本管理
软件项目管理、软件测试管理、软件配置管理、软件需求分析与管理
从技术走向管理、研发团队及沟通
通用项目管理
部分内训客户(数字表示持续签单次数)
部分公开课客户
中国普天、海信日立、南玻集团、好易通、西可通信、杭州顺网科技、华立仪表、彩讯科技、梅特勒.特利多、远光软件、鸿波信息、远望谷、立信集团、同洲电子、英威腾、好帮手、星博信息、顺络电子、和佳集团、国微电子、欧普照明、思乐数据、明源软件、西门子威迪欧、索为高科、金立手机、杭州虹软、中国一汽、电子29所、煤炭研究总院重庆分院、凹凸科技、同济天跃、海鸥卫浴、清华同方威视、华大智宝、新宝电器、美兰尼尔、普析通用、天源迪科、兴源鼎新、芯海科技、理邦精密、TCL工业研究院、曙光信息、恒生电子、艾立克电子、诚毅软件、桑达无线通讯、亿阳信通、优能通信、华飞彩显、兆日科技、勤上光电、南天软件、绵阳灵通、电子38所、证通电子、上海嵌入式应用研究中心、中航光电科技、联芯科技、京信通信、风云实业、欧贝特卡系统科技、思普软件、哈德电气、电子30所、联合汽车电子、隆宇世纪、东进技术、世纪亚明、神源电气、南京智达康、全微科技、欣旺达集团、科思特光电、南凌科技、玉柴机器、广州数控、星网视易、优德利科技、CNNIC、绵阳维博电子、慧通天下、华阳通用、浙江利欧股份、迪威视讯、宇通客车、聚光科技、怡亚通、奥飞动漫、安可讯实业、易方数码、苏泊尔、中正生物、正泰电器、贝因美、江苏常春汽车、从兴电子、握奇数据、长丰汽车、爱可信、欧珀移动通信、腾讯科技、万东医疗、易网通、……
典型咨询客户
深圳某高科技企业(隶属于世界500强企业),持续合作4期
深圳某机械装备行业龙头(世界第一),持续合作2期
深圳某电子支付终端领域行业龙头(国内第一、香港上市)
深圳某自动化仪表行业领先企业
深圳某电气设备领域领先企业(创业板上市)
上海某金融安全软件行业龙头(国内前三),持续合作2期
浙江某机械行业龙头(国内前三)
北京机械装备领域行业龙头(上市公司)
西安某电力仪器领域成长型企业
重庆某电信芯片领域领先企业
另作为项目核心成员参与了武汉、西安、合肥、东莞、中山等多个咨询项目