〖 课程背景 〗
为抵御国际金融危机影响，国家出台了系列产业调整振兴规划，电子信息产业调整振兴规划是其中之一，要求提升运营管理水平，加强自主创新能力。
软件项目管理一直是企业头疼的问题。一方面，项目之初，需求难以准确界定，开发过程中还经常出现变更，开发完成后又常常不符合客户期望。双方配合不畅，致使企业在需求、设计、测试、使用等各阶段经常处于救火状态；另一方面，企业开发资源经常严重不足，开发人员不得不长时间加班，项目负责人普遍缺乏项目整体意识和项目管理能力，导致项目团队难以管理，项目周期和成本难以准确估算并和有效控制……
因此，企业目前最为紧缺的不是软件开发人员而是软件项目管理人才！
为提升企业软件项目管理能力，培养合格项目管理人才，中山大学组织高校师资、行业专家、企业总裁，借鉴MBA教育模式，从提升项目管理实战角度，深入探讨研究了符合软件项目开发要求的管理人才所应具备的知识结构、管理能力和职业素养，设计开发了实战为重的软件项目管理课程，包括“知识研修”、“能力提升”和“项目演练”三大单元、共计九大模块。
〖课程收益〗
提高项目管理的自觉意识，掌握项目管理的基本方法、简要框架和总体思路。
提高需求管理与项目计划能力，区分项目需求和工作范围的异同，准确地界定项目范围，有效地编制出系统化的项目计划。
提升进度与成本控制能力，能制定出详细工作步骤，分析关键路径，分配各成员职责，估算项目费用。
提升风险管理与质量控制能力，有效制定和实施项目质量风险应对措施。
掌握项目团队建设方法，分享团队建设的经验教训。
学习良好领导风格和优秀领导艺术，提升团队沟通管理能力。
〖课程对象〗
项目主管、项目经理、项目总监、业务经理、客户经理、技术总监、项目助理、……
〖课程内容〗（学制三个月，共12天，每月两次课，每次2天，周末上课）
| 单元 |
模块 |
天数 |
|
第一单元（4天）
知识研修 |
模块一 项目管理知识体系（PMBOK）
系统讲授项目管理九大知识领域，项目过程（启动、规划、执行、监控、收尾） |
3天 |
|
模块二 软件工程知识体系（SE）
系统讲授软件工程重点知识和重要关联关系 |
半天 |
|
模块三 CMM标准与过程改善
系统介绍CMMI标准及其对过程改善的重要作用 |
半天 |
|
第二单元（5天）
能力提升
（四大能力） |
模块四 客户管理能力
- 客户需求管理能力：界定需求、制定计划、达成协议，合同管理，需求变化管理与控制，……
- 客户关系管理能力：洞察客户，分析客户利益关系，有效沟通与管理，……
|
1天 |
|
模块五 过程管理能力
制定过程计划，组织文档说明，跟踪程序变更，监控技术环境。强化过程管理，确保项目执行力。 |
1天 |
|
模块六 团队管理能力
- 任务目标与团队建设：任务目标，架构设计，角色确定，人员甄选与培训，组建强大团队
- 组织行为与心理分析：组织行为与行为控制，心理分析与激励约束，团队文化与团队执行力，
- 管理沟通与领导艺术：沟通协调，领导能力与艺术
|
2天 |
|
模块七 绩效管控能力
- 赢利因素分析：团队因素，客户因素，环境因素
- 财务能力与绩效管理：费用管理与成本控制，盈利水平分析；考核评估方法，绩效管控手段……
|
1天 |
|
第三单元（3天）
实战演练 |
模块八 项目演练1（既定题目，教师指导）
本模块借鉴沙盘演练形式，对全体学员分组，每组9人，按照教师给定的标准案例，划分角色，进行项目管理演练。教师对演练过程进行指导，并点评总结。 |
1天 |
|
模块九 项目演练2（自找题目，集体点评）
本模块演练学员自己实际工作中遇到的项目。每组选出自己代表性项目，在课堂上汇报演练，各组共同观摩评判，并给出总成绩。 |
2天 |
〖沙龙〗 围绕软件项目管理，根据课程进度，配合上课内容，举办主题沙龙（每次1个主题），以帮助消化理解课堂内容，增强认识水平，加强学员交流，增进学员友谊。
〖服务〗 1、毕业学员将入编《中山大学校友录》，可参加中山大学软件项目经理俱乐部的相关活动，获得中山大学IT企业高级人才俱乐部/ HR俱乐部会员资格。
2、毕业学员将获得每季一场由省人才服务局举办的“广东高级人才交流会”入场邀请；优先获取高级职位招聘信息，可享受猎头服务首次免服务费。
3、提供广东省人事中高级职称评定配套服务，由省人才服务局下属人事机构跟踪服务，职称评定所产生的行政收费由相关单位按政府相关规定收取。
〖师资〗由中山大学等高校具有丰富实践经验的优秀教师，研究机构项目管理权威专家，业界项目实战资深人士等亲自授课。
〖学制〗学制三个月，共12天，每月两次课，每次2天（周六、周日）。
〖证书〗《中山大学软件项目管理研修班结业证书》（校长签名并加盖中山大学钢印）
〖地点〗中山大学校园内
〖费用〗9850元/人（包括学费、教材资料费）
〖咨询〗 广州市海珠区新港西路135号，中山大学东区106号楼首层
〖声明〗 1、在学期间，制做学员通讯录，提倡学员间、企业间的充分交流和沟通。
2、在学期间，实行签到制，确实因公请假不能到课，则补发有关教材与学习材料或在同类课程班进行补课。
3、课程内容如有个别调整，以通知为准，学校保留对课程设置的调整权。