outlook2003与word2003、excel2003、powerpoint2003以及access2003被称为office2003的五大组件，由此可见在office2003的重要地位，使用它不仅可以收发邮件，而且还可以建立联系人档案、管理个人日常事务以及订阅新闻等，大提高用户的工作效率。
[授课对象]
销售、宣传人员；工程、设计人员；办公行政人员；对Microsoft Office 2003办公软件有兴趣的人员
[预备知识]
了解Microsoft Windows 系统；了解Microsoft Office 办公软件
[培训内容]
1、Outlook 2003介绍2、Outlook的初次使用3、界面介绍4、电子邮件账户5、发送电子邮件
6、接受和转发邮件7、定时自动接受邮件8、规则和通知9、撤回与重发10、发送和接受附件11、后续标志12、邮件格式13、签名14、邮件选项-回执15、邮件选项-时间设置16、邮件选项-发送和接收时间17、查找邮件18、搜索文件夹19、垃圾邮件的处理20、垃圾邮件的高级设置21、视图的定义与使用22、自已制作外出助理23、邮件存档与导入24、邮件的导入25、邮件规则26、联系人导入与导出27、将联系人文件导出28、联系人的类别管理29、使用联系人30、使用联系人组31、使用日历创建自已的约会32、使用日历组织和跟踪会议33、任务的分配与跟踪