课程内容

　　2013年下半年系统集成项目管理师招生简章（2013年8月17日开课）：

　　一、指定教材（清华出版社出版）：

　　柳纯录编着的《系统集成项目管理工程师教程》由23章组成。书号9787302195580，68元

　　二、教材介绍：

　　柳纯录编着的《系统集成项目管理工程师教程》是全国计算机专业技术资格考试办公室组织编写的考试指定用书。本书根据系统集成项目管理工程师考试大纲编写，对信息系统集成项目经理岗位所要求的主要基础知识以及应用技术做了阐述。《系统集成项目管理工程师教程》内容包括信息化基础知识、信息系统服务管理、信息系统集成专业技术、项目的立项管理、整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、合同管理、采购管理、信息(文档)与配置管理、变更管理、安全管理、风险管理、收尾管理等，还包括知识产权管理、有关的法律法则和标准规范、系统集成项目管理工程师职业道德规范以及一些实际的项目管理案例。本书是系统集成项目管理工程师考试应试者必读教材，也可以作为各类信息系统培训和辅导教材，还可作为大专院校信息管理专业的教学和参考用书。

　　第1章 信息化基础知识

　　1.1信息化基础知识1.2电子政务1.3企业信息化1.4商业智能

　　第2章 信息系统服务管理

　　2.1信息系统服务管理体系2.2信息系统集成资质管理2.3信息系统工程监理2.4ITIL与IT服务管理、信息系统审计

　　第3章 信息系统集成专业技术知识

　　3.1信息系统集成简述3.2信息系统建设3.3软件工程3.4面向对象系统分析与设计3.5软件架构3.6典型应用集成技术　3.7 计算机网络知识

　　第4章 项目管理一般知识

　　4.1什么是项目4.2项目的组织方式4.3项目生命周期4.4典型的信息系统项目的生命周期模型4.5 单个项目的管理过程4.6项目管理高级话题

　　第5章 立项管理

　　5.1立项管理内容5.2建设方的立项管理5.3承建方的立项管理5.4签订合同

　　第6章 项目整体管理

　　6.1项目整体管理的主要活动和流程6.2项目启动6.3 编制项目范围说明书（初步）6.4 制定项目管理计划6.5指导和管理项目执行6.6监督和控制项目6.7整体变更控制6.8项目收尾

　　第7章 项目范围管理

　　7.1产品范围与项目范围7.2编制范围管理汁划7.3范围定义7.4创建工作分解结构7.5范围确认7.6范围控制

　　第8章 项目进度管理

　　8.1项目进度管理概述8.2活动定义8.3活动排序8.4活动资源估算8.5活动历时估算8.6 制定进度计划8.7 项目进度控制

　　第9章 项目成本管理

　　9.1项目成本管理概述9.2制定项目成本管理计划9.3项目成本估算9.4项目成本预算9.5项目成本控制

　　第10章 项目质量管理

　　10.1质量管理基础10.2制定项目质量计划10.3项目质量保证10.4项目质量控制

　　第11章 项目人力资源管理

　　11.1项目人力资源管理的定义及有关概念11.2项目人力资源计划编制11.3项目团队组织建设1.4项目团队管理

　　第12章 项目沟通管理

　　2.1 项目沟通管理的基本概念　12.2 沟通管理计划编制　12.3 信息分发　12.4 沟通管理对组织过程资产的影响　12.5 绩效报告　12.6 项目干系人管理

　　第3章 项目合同管理

　　13.1项目合同3.2项目合同的分类13.3项目合同签订13.4项目合同管理13.5项目合同索赔处理

　　第14章 项目采购管理

　　14.1采购管理的相关概念和主要过程14.2编制采购计划14.3编制询价计划14.4询价14.5招标14.6合同及合同收尾

　　第15章 信息（文档）和配置管理

　　15.1信息系统项目相关信息（文档）及其管理15.2 配置管理

　　第16章 变更管理

　　16.1项目变更的基本概念16.2变更管理的基本原则16.3变更管理组织机构与工作程序16.4项目变更管理的工作内容

　　第17章 信息系统安全管理

　　17.1信息安全管理17.2信息系统安全17.3物理安全管理17.4人员安全管理17.5 应用系统安全管理

　　第8章 项目风险管理

　　18.1风险和风险管理18.2制定风险管理计划18.3风险识别18.4定性风险分析18.5定量风险分析18.6应对风险的基本措施（规避、接受、减轻、转移）18.7 风险监控

　　第19章 项目收尾管理

　　19.1项目收尾的内容19.2对信息系统的后续工作的支持19.3项目团队人员转移

　　第20章 知识产权管理

　　20.1知识产权概念及知识产权管理20.2知识产权管理相关法律法规20.3知识产权管理工作的范围和内容　20.4知识产权保护20.5知识产权管理要项20.6知识产权的滥用

　　第21章 法律法规和标准规范

　　21.1法和法律21.2法律体系21.3大陆法系与英美法系21.4诉讼时效21.5标准和标准化常识21.6系统集成项目管理工作中常用的法律、技术标准和规范

　　第22章 职业道德规范

　　22.1基本概念22.2项目管理工程师职业道德规范22.3项目管理工程师岗位职责22.4项目管理工程师对项目团队的责任

　　第23章 案例分析

　　23.1项目管理硬技能案例23.2 软技能案例23.3 综合运用案例

　　三、指定考纲：

　　《系统集成项目管理工程师考试大纲（2009版）》书号978-7-302-191964  5元

　　四、考试要求：

　　（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识；

　　（2）握系统集成项目管理知识、方法和工具；

　　（3）熟悉信息化知识；

　　（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；

　　（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；

　　（6）了解信息安全知识与安全管理体系；

　　（7）了解信息系统工程监理知识；

　　（8）了解信息系统服务管理、软件过程改进等相关体系；

　　（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料；

　　五、考试合格所具备的能力

　　（1）通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；

　　（2）具备管理系统集成项目的能力；

　　（3） 能根据需求组织制订可行的项目管理计划；

　　（4）能够组织项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；

　　（5）能分析和评估项目管理计划和成果；

　　（6）能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；

　　（7）能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

　　六、本考试设置的科目包括：

　　（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

　　（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

　　学费指定收款账户：

　　户    名：深圳万博天地信息咨询有限公司

　　开户行：中国工商银行深圳鸿翔支行

　　帐    号：4000028809200112732

　　课程备注

　　系统集成项目管理工程师