时代华商教育中心是从事高端工商管理培训的专业教育培训机构。原中山大学高等继续教育学院培训二部,利用位处广东珠三角地区的地域优势,积极整合北京大学、清华大学等国内各名校优秀师资资源,致力于高层次管理人才培养,重点扩大非学位继续教育。中心以“帮助中国中小企业持续成长”为使命,始终坚持以学员为先的办学理念,为学员提供最有价值的服务。 在十多年的办学过程中,每年课量超过500天,带动了珠三角地区企业家的学习热潮。学员超过10000人,企业超过3000家。高质量的教学服务、淳朴的校园氛围、人性化的服务管理在华南地区拥有极好的口碑,学员满意率达到90%,转介绍率超过80%,是华南地区最有影响力的工商管理培训中心之一。
主讲老师:章义伍
管理培训专家,课程以实战和可操作性着称;
拥有跨国公司的管理实践,国内外一流企业的高管经历;
曾是麦当劳中国公司的创业元老,联想集团市场副总监;
现任中国培训联合会副会长,全国培训师联盟副理事长;
2001-2009年,连续9年被评“中国十大杰出培训师”;
获“黄炎培教育专家奖”和“中国教育育才杰出贡献奖”。
课程简介:
流程是企业最有效的执行工具,能够帮助企业真正实现标准化运作,大面积提高组织执行力,降成本、快速度、打面积的复制执行型人才,使得客户满意度提高至95%以上,使得企业的管理更简单,更有效,让领导者从90%的日常事务中解脱出来,让企业也可以像麦当劳一样快速复制和扩张。
第一单元 流程为王:决定企业强弱的商业基因
1.长不大的中国企业
2.问题的根源是什么?
3.两种不同的管理模式
4.企业成长的四个阶梯
5.领导者是造钟,还是报时?
6.决定企业强弱的商业基因
7.老鼠能变成雄鹰吗?
8.变革中四种企业命运
9.中国企业的硬伤
10.要么规范,要么死亡
第二单元 流程设计的关键技术
1.领导的痛
2.流程:流动的程序
3.用一流的流程武装三流的员工
4.告别一枝独秀
5.一人经验,大众受益
6.流程设计的一个宗旨
7.流程设计的三个黄金准则
8.流程设计的四个环节
9.流程设计的五种思维
第三单元 流程贯彻的关键行动
1.为什么流程变革的努力会失败?
2.影响流程变革的核心要素
3.流程变革的七个步骤
4.流程变革的三个驱动力
第四单元 人员流程:如何复制执行型人才?
1.人员法则:人才透支法则
2.理念先行:先人后事
3.执行力是“招”出来的
4.执行力是“练”出来的
5.On the Job Training(员工岗位培训体系)
6.Off the Job Training (管理培训体系)
7.先有学习力,后有执行力
8.执行力是“淘汰”出来的
第五单元 有效执行的7个步骤
1.问题研讨:撞钟,谁之过?
2.有效执行的7个核心步骤
3.目标:精
4.计划:细
5.沟通:明
6.工具:简
7.执行的双向金字塔模式
8.控制:准
9.反馈:透
10.奖惩:公