《消费者行为学与营销策略》
上课时间:2015年4月25-26日
主讲老师:王瀚骏
中国企业平衡量化管理理论创立者;
中国消费者研究\品牌建设专家;
2006、2008、2011年度中国十大营销专家;
曾任美国百事可乐/百事食品(亚洲)公司市场总监;
现任中国石化集团、北京华融集团等多家知名企业首席营销管理顾问;
清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学等国内知名院校EMBA、
总裁班管理课程特聘教授。
课程收获:
1、通过大量的实际案例讲解深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具 ;
2、解析宝洁等名企消费者行为分析的方法,为您的企业开启新的营销思路;
3、在了解消费者行为的基础上掌握如何将策略对应于行动,为您的企业开创营销佳绩;
4、提供和教师高度互动性的、充分的讨论时间。
第一部分:前言
case1:求婚的遭遇
case2:神奇的勺子
case3:莉莉的新衣
第二部分:消费行为学基本原理与概念
1.行为学总体模型
2.心理行为分析工具图
3.行为研究的目的与内容
4.行为学的营销应用
5.营销的行为学过程
第三部分:消费行为学与营销实践
1.品牌与定位
2.消费者认知/学习与记忆图分析
3.学习的特点
4.记忆的特点
5.品牌形象与学习
6.品牌与概念建立方法
7.独特卖点与产品概念
8.动机理论-1
9.动机理论-2
10.动机结构图
11.动机与产品概念
12.概念开发
第四部分:问题讨论