【课程介绍】
当今世界,跨地区和部门的合作项目越来越多,管理过程复杂,项目进度和质量控制要求越来越高,如何更好地完成项目,实施项目管理是很有必要的。大型项目中,因忽视项目管理而造成项目失败的例子屡见不鲜。企业是否具备先进得项目管理能力,是否能够有效控制项目的工期和质量、及提升团队的有效协作和绩效管理受到企业及客户的重视。管理软件的应用为企业提供了一个项目执行和监控的有效工具,帮助企业提升管理效力,提高企业竞争力。
Microsoft Project 2007是国际上盛行的项目管理软件,在IT、新产品研发、房地产、工程建设项目、机械制造等项目运行管理中发挥着巨大的作用,它将先进的项目管理思想与信息技术完美结合,帮助企业规范项目管理的流程和改善项目执行效果。通过应用project可以帮助企业提高项目经理管理效率,明确团队及成员工作职责,有效地管理企业各类项目,高效进行团队协作和监控项目目标的完成,优化工作流程,反映项目绩效,帮助企业有效的进行各类运营、研发及技改项目的过程管理,实施项目计划的优化、合理的项目资源管理,分享项目经验。
【课程概要】
结合PMI项目管理的知识,企业的项目特点和典型案例,讲解Microsoft Project 2003或2007 和 Project Server 软件的使用。通过工具和项目管理知识的结合,以项目管理的方式进行企业内部项目控制和管理,课程涉及项目计划编制与进度管理、项目资源分配与人力资源管理、成本管理、项目动态跟踪、分角色协作、项目的沟通和协调管理,项目状态报告、项目文档管理、项目风险管理等功能,实现团队及企业项目管理。
1、资深的project项目管理讲师授课,丰富的项目咨询及八年管理实战经验,超过百场的企业内训和公开课资历,保证了学员的学习效果。
2、本课程为项目管理的实战应用课程,课程难易适中,注重知识与项目实践的结合。
3、配置液晶电脑、系统讲解和实战操作、项目互动练习穿插进行,注重项目管理应用实践。
4、系统讲解企业应用project 规划和建立多项目管理和项目组协作等应用情景。
【学习价值】
在企业中学习和应用好project项目管理系统,可以帮助企业研发部门很多好地贯彻项目的执行
对于项目经理和项目成员
学会使用WBS 、甘特图、网络图、关键路径、盈余分析等项目管理技术的应用;
使用project软件进行一个项目的全过程管理(包括计划编制、资源分配、进度跟踪、成本管理、项目分析等)
创建项目模板、项目日历和资源库,学会优化项目计划,预测工期及合理调配人力资源;
掌握项目的跟踪分析;学会使用软件进行多项目管理;
掌握自定义功能,并为项目经理、管理层及项目团队成员提供不同的项目视图和报表;
对于企业管理部门
为每一项目建立完整的项目沟通和执行计划,形成明确的项目进度、成本核算、资源安排
进行高效的项目时间管理,明确项目的进度、重要监控里程碑、重要交付成果的管理;
支持项目经理明确项目整体计划和具体工作分配,指导团队实施项目工作和控制运行和质量保障;
优化企业项目管理流程,持续提高项目团队成员的项目管理的专业规范水平与效率;
协同团队配合,对项目进程、文档及问题、风险进行管理,让项目的经验在项目企业中得到分享。
管理大型项目、外协项目、企业内部项目及多个项目的配合管理
有效地评估企业资源的状况,为项目提供最佳的资源组合并提供绩效评估
企业项目管理规范建立和标准化,分角色管理、权限管理和及矩阵式管理团队的绩效评估。
【培训目标】
在课程结束后,学员们将会:
√ 通过老师的现场讲解,学习和熟练应用Project软件实现项目管理
√ 结合项目实践案例,提升学员在实际项目中的项目管理方法应用和操作技巧
√ 通过学习和实战演练掌握运用project进行项目计划的编制和监控的方法
√ 通过project合理化运用项目资源、提升管理的实际效率
√ 运用project实现项目工作目标分解、实现项目进度和成本的有效管理
√ 提升企业项目管理水平,掌握目前流行的项目管理知识
【讲师简介】
敖老师
美国PMP认证项目管理师,微软公司项目管理资深讲师,项目管理高级讲师。北方工业大学、深圳大学、HP管理学院特约授课讲师、曾在某上市企业担任高级项目管理经理,参与多个大型项目的建设、咨询和业务流程改进。在项目管理理论、方法、工具、实践方面具备丰富的实践经验,精通Microsoft project软件,多年项目管理实践经验,已为300余家跨国企业、工程及制造、科技服务企业讲授project 课程,并作为咨询顾问帮助多家外企、科研、制造企业、大型工程设计及建设管理企业建立和实施微软EPM项目管理系统,具有大量企业应用实践。
【招生对象】
适用行业:汽车、通信、电子电器、仪器仪表、制药、机械、软件、工程、房地产等行业的企业项目管理
适用人群:项目团队、项目经理、项目工程师、研发部门、人力资源经理、企业管理层等
课程时长: 2-天标准课 / 3天标准课(增加企业多项目管理和EPM企业项目管理平台内容)
课程难易适用,适合初级和中级学员。
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【课程大纲】
一、项目与项目管理核心知识
o项目管理发展趋势
o项目及项目管理的基本概念
o项目成功的要素
o项目生命周期与项目管理的五个过程
o项目管理的九大知识领域
二、Microsoftware project项目管理规划
oproject涉及的项目管理技术
oProject的分类及企业运用选择
o基于企业的EPM project项目管理平台
oPROJECT项目计划和控制管理的标准流程
三、PROJECT项目管理环境
o基本编辑操作
o基本视图及操作表
o项目导航的使用
o项目初始化环境
o企业项目模版的使用
四、项目的启动
o项目目标、可交付成果及文档定义
o项目草案及里程碑的描述
o项目属性设置
o设定项目初期时间目标
五、项目的目标和进度计划
1、确立项目时间规范
o时间定制:为设定标准项目日历、任务日历、日历模板
o正排和倒排计划的使用
o项目的协作定制
2、明确项目的工作和范围管理
o确定项目的工作范围
oWBS工作分解结构
o实战演练:工程及研发项目的工作分解
o制作WBS代码,子项目、工作包的实现
o任务的处理:从Excel导入任务、周期性任务
o为任务设定期限和限制条件
oWBS项目分解实战演练
3、任务管理(任务工作量和工期估算)
o任务定义的标准:工作清晰、职责明确、80小时法则
o估算任务及工作历时、工作量评估
o任务类型:固定工期、固定单位和固定工时
o应用投入比导向评估资源需求和工期
o经典的时间估算技术:计划评审技术PERT的应用
o各活动及分项完成条件
o任务的说明、备注、相关文档的连接
4、时间管理计划(项目进度计划)
o通过里程碑监控项目的重要事件和中间成果
o认识进度编排中的四种逻辑关系FS\SS\FF\SF
o项目管理经典技术工具:甘特图和网络图应用
o设定任务之间的逻辑关系,并行和串行、依赖条件
o编制完整的进度计划的重点步骤
o优化项目工期的技术:关键路径法
o利用时差调整任务和资源配置
o赶工和快速跟进在project中的实现运用
o完整项目进度计划和进度控制单-里程碑事件计划
o利用可用时差来协调人员合理安排
oEXCEL 和project项目管理的数据互联
o进度计划的打印输出技巧
o实例练习:编制项目的进度计划、月计划工作管理
六、资源管理规划(项目的工作分配)
1、资源规划与评估
o资源的分类和建立:人工、设备、材料
o资源的定义: 工作效率、费率和单位
o建立基于企业和团队的资源库
o项目团队的组成和资源筛选
o资源可用性和人工费用成本核算
2、资源分配
o根据任务配置合适的资源:人员、材料消耗及设备
o资源分配策略-项目人员的周/日工作安排表
o资源使用状况、资源使用监控
o资源使用效率分析与人工时统计
o资源分配冲突分析及解决办法
o项目各阶段工作量统计与分析
o练习:实现项目责任矩阵和项目资源需求直方图
练习:项目计划的资源分配计划
七、项目成本管理
o项目成本划分:资源成本、管理费用、固定成本
o资源成本估算、项目整体预算
oProject成本应用表:资源成本总表与任务成本管理总表
o成本公式自定义
o现金流量、任务费用明细和分阶段的费用汇总
o项目预算分配与项目成本分类统计,S曲线的绘制与分析
o项目执行:实际成本与剩余成本
八、项目的跟踪与控制
1、执行项目
o设置项目基准,确立计划执行标准
o任务执行:完成百分比、实际工期、实际开始/完成时间
o中途延期的任务填报
o按项目原定日程更新
o跟踪视图与执行跟踪表的使用
o重排项目计划:项目的暂停与变动
o实战技巧:应用状态日期跟进工作进度
2、项目监控
o成本跟踪项目控制机制、
o项目执行状况分析
o应用跟踪干特图和进度线分析项目运行偏差
o评估项目人员绩效和进度趋势
o定义项目进度与成本监控表
o预警提示灯的制作:定位执行不力的任务
o进度计划控制:项目实际进度表 项目各阶段耗时统计表
o项目绩效分析的重要工具:应用挣值管理技术
3、变更管理
o比较基准的更新与保存
o被迫中止和因故延期的任务处理
o创建项目的暂搁和中断后继续执行的任务
o记录变更内容和处理变更的模式
o变更计划与原定基准的对比
o练习:1、项目执行数据与跟踪监控练习
o 2、利用定义的警戒灯判定项目延期或正常
o 3、处理因故延迟的任务,变更管理
九、通过视图和报表管理项目
o常用视图:甘特图、网络图、跟踪图、日历图、
o任务及资源的分配状况图
o筛选器和分组技术的应用 :按要求展示工作任务
o制作项目报表技巧:交叉分析应用
o项目总览、项目任务分派、现金流量表、成本分配表
o项目进度监控表、工作量统计表、盈余分析应用
o项目分析:可视报表与数据透视表
十、多项目管理
o项目文件合并、主/子项目管理
o多项目工作环境保存
o项目关联设置,来自项目小组的关联与沟通
o项目间共享资源、
o多项目信息汇总、分析,状态报表
三天课程:(前两天内容同上面部分)
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第三天:企业项目管理高级篇 project server EPM 高效企业项目管理平台培训
(第三天课程):重点从企业项目管理层视角来实现企业项目管理标准化,管理多项目,企业资源在多项目团队的管理和工作评估,基于团队的项目信息分享和工作配合,基于项目的文档、风险、问题、成果管理等。
课程模块 |
内容要点 |
企业项目规划与管理 |
• 基于Project Server 2007创建企业项目
• 设置项目基本信息
• 设置工作时间、企业日历、保存项目、设置项目属性、保存模板
• 设置基于项目、任务和资源的图表视图
• 签入/签出项目
• 删除和备份、还原企业项目
• 企业自定义域的灵活运用
• 本地项目和企业项目、草稿项目 |
企业资源中心 |
• 基于Project Server 2007创建企业资源库
• 打开企业资源中心
• 创建工时资源/材料资源、成本资源
• 建立资源组、资源的分组显示
• 配置资源的组织分解结构RBS
• 导入本地资源库
• 签出和删除企业资源
• 确立资源的角色(高层领导、PM职能经理、项目经理、项目成员、客户) |
资源管理 |
• 定义资源的部门、工作分配经理
• 定义资源的技能和角色
• 企业资源分配管理
• 按部门管理人员及工作状况
• 资源分配/资源分配更改/多个资源分配
• 查看资源可用性
• 查看任务资源分配情况
• 解决资源过度分配问题
• 用实际资源匹配类别、技能条件相符的预估常规资源 |
企业项目跟踪管理(Server版) |
• 基于Project Server 2007项目跟踪管理
• 项目的草稿与发布
• 项目基准计划发布
• 设置状态日期
• 检查项目进度
• 查找和分析进度差异
• 跟踪和分析项目成本
• 项目变更
• 项目完成进度跟踪、每日工作量跟进 |
多项目管理 |
• 企业多项目管理
• 按部门管理项目、按区域管理项目
• 按项目的类别和级别进行管理
• 邮件通知与提醒功能 |
沟通管理 |
• 多项目的协作和沟通
• 使用Outlook查看和报告任务
• 委派任务/拒绝任务/添加新任务/任务更新
• 每周项目状态报告
• 任务自动审核机制
• 配置项目协作环境
• 配置多部门工作网站 |
风险管理 |
• 风险评估、风险危害估计、风险应对计划
• 提交、查看和编辑风险
• 将项目的风险、问题、文档与任务相关联 |
问题管理 |
• 提交问题
• 查看和编辑问题 |
文档管理 |
• 添加项目文档、文档库的分类和权限管理
• 查看和编辑文档
• 项目文档版本管理
• 文档的审批 |
项目分析 |
• 建立数据多维分析图
• 分析企业多个和单个项目的成本
• 评估企业单个和多个项目的工作量
• 评估分析企业项目成员的工作量 |
成果管理 |
• 定义项目中的可交付成果
• 将交付结果与项目任务紧密结合 |
Project Server管理 |
• Project2007&Server后台管理功能
• 管理用户和组
• 管理视图的类别
• 创建用户,更改用户,暂停用户、与活动目录同步
• 创建用户组、删除组、配置组员和权限
• Project Web Access中的权限设置
• 管理安全性
• 配置管理Windows Sharepoint Services 3.0 |
说明:第三天课程主要针对需要在企业中建立完整的项目管理环境和平台的企业客户。实现企业和团队层面的多项目管理和项目资源调配,公开课内容包括应用和基本配置部分、灰色部分只针对EPM管理员级别高级配置培训,如需学习,需另增加一天的课程时间。