【课程简介】
　　第一章：认识营销计划的重要性
　　1、从战略高度认识营销计划
　　--如何规划中国市场，中国本土市场的特点6大启示。
　　--中国本土市场营销面临的挑战，中国本土市场面临的机会。
　　--面临复杂的中国市场，如何做营销计划，营销计划管理过程。
　　2、营销计划在营销管理的核心作用
　　--营销计划是营销管理的首要职能，营销计划的作用。
　　3、营销计划制定的五大步骤
　　--营销环境分析；销售计划制定。
　　--营销策略分析与选择；营销资源的配置。
　　--营销业绩评估与控制标准建立
　　4、常见营销计划工作的障碍及克服办法
　　--为什么营销计划在企业中没有得到广泛的应用；常见的营销计划的10大障碍。
　　--克服营销计划障碍的10种方法；成功营销计划的13条戒律。
　　讨论：利润和销量在营销中的矛盾？
　　第二章：营销环境分析
　　1、企业的使命与目标
　　--公司究竟经营什么；公司使命陈述。
　　--公司的目标是什么；公司核心价值观是什么。
　　--企业价值增值与分配模式；企业存在的价值。
　　2、营销审计
　　--什么是营销审计；营销审计的工作内容。
　　--顾客与市场分析；产品与服务分析。
　　3、SWOT分析
　　--外部机会分析；外部威胁分析。
　　--内部优势分析；内部劣势分析。
　　第三章：营销战略的制定
　　1、制定营销目标
　　--营销战略4P与战术4P；战略地位与行动评价矩阵。
　　--安索夫矩阵；什么是营销目标。
　　--营销目标选择中的矛盾
　　2、常用营销战略的评析
　　--市场范围战略；市场地域战略。
　　--市场进入战略；市场投入战略。
　　--市场退出战略
　　3、制定应变计划
　　--为什么要制定营销应变计划；不同营销组合的反应函数。
　　第四章：区域市场销售预测
　　1、市场潜力与销售潜力
　　--为什么要进行销售预测；销售预测相关概念。
　　--市场潜力与销售潜力三大要素；市场潜力、销售潜力、销售预测的关系。
　　--市场与销售潜力的预估方法
　　2、影响销售预测的因素
　　--外部因素；内部因素。
　　3、销售预测的过程与模式
　　--销售预测的过程；销售预测的模式。
　　4、销售预测的方法
　　--定性分析法；定量分析法。
　　--销售预测中的10戒
　　第五章：销售计划的制定
　　1、销售计划的内容与步骤
　　--第一步：年度营销目标的确定；第二步：营销策略分析与选择。
　　--第三步：营销资源的分配；第四步：营销业绩评估与控制标准。
　　2、销售目标体系
　　--公司目标；营销目标。
　　--销售目标；产品类别、区域、月度/季度目标。
　　--销售人员目标
　　3、销售目标的确定方法
　　--以过去实绩为中心的方法；以市场为中心的决定法。
　　--以利益性或生存条件为中心的方法；其它方法。
　　第六章：库存及进货计划
　　1、认识库存管理的重要性
　　--库存持有成本是最昂贵的成本；如何在合理库存的同时提升客户服务水平。
　　2、库存绩效衡量
　　--库存管理基本目标体系；安全库存的动态变化。
　　--库存周转率
　　3、最佳订货数量的确定
　　--订货量的权衡；经济订货批量。
　　4、库存控制策略
　　--基于经济订货批量的订货策略；基于补货水平的订货策略。
　　--基于补货水平的间隔检查策略；基于订货点和补货水平的订货策略。
　　5、进货计划的制定
　　--进货计划与销售预测的关系；进货计划的确定。
　　第七章：营销资源的配置
　　1、营销预算
　　--什么是预算；营销预算的作用。
　　--营销预算在企业预算体系中的核心位置；营销预算的内容。
　　--营销预算的编制过程；营销预算的编制方法。
　　--营销预算的组织保障；营销预算中常见的问题。
　　2、营销组织架构及人员的配置
　　--营销组织设计的内容；营销流程与组织建设基本路线。
　　--营销组织及人配置优化模型。