采购绩效管理内训课程大纲
本课程的特色:
本课程从三个方面介绍了采购绩效管理的关键基础问题。首先,采购绩效测量是一项业务职能——它代表公司或组织有效运作,因为绩效测量影响利益相关者对采购的总体看法和对采购职能的认知。其次,从对业务的贡献转向思考供应商绩效,因为在采购服务使用者的决策过程中,供应商绩效起了很大的作用。最后,评估采购人员的绩效,找到通过培训方式提高采购人员绩效的方法。
学习目标:
通过本课程的学习,你应当能够掌握测量与提升采购职能、供应商与采购人员绩效的方式方法:
A:掌握采购与供应绩效管理的理论基础及其如何为企业增加价值。
B:掌握绩效测量的类型,成本和定价方法,利用信息技术和数据管理为绩效测量服务,绩效测量的工具与技术。
C:掌握如何评估供应商及供应商绩效测量流程的步骤。
D:掌握沟通在绩效管理中的重要性,培训和员工发展,采购人员与供应商绩效的关联。
课 程 大 纲 :
第 1 章 采购与供应绩效管理导论
1. 企业中绩效管理的重要性 2. 一般绩效管理、采购与供应绩效管理介绍
3. 组织的成本管理及其与采购绩效的关系 4. 公司的持续改进及其与采购绩效管理的关系
5. 供应连续性及其与采购绩效测量的联系 6. 在公共和私营组织中测量采购和供应链绩效的重要性
第 2 章 为企业增加价值
1. 在公司运营中增值绩效管理:一般原理 2. 增值机会
3. 测量采购和供应所取得的增值绩效 4. 通过降低库存成本、管理费用以及使用寄销库存增值
5. 谈判的增值机会:改进采购并改善与供应商签订的合同条款 6. 通过提高运作效率增值
第 3 章 绩效测量的类型
1. 采购和供应经理如何实现公司管理层制定的KPI目标2. 采购和供应经理如何为他们的核心-公司运营选择与制定KPI
3. 采购对改善服务和提高底线利润的贡献 4. 选择 KPI 来测量部门的采购流程管理和供应链成本
5. 在组织中选择与采购结构相关的 KPI 6. 采购的能力及其与业务目标的关系
第 4 章 成本和定价方法
1. 大环境: 成本和市场力决定价格 2. 基本成本分析:在一个商业组织中,成本是如何分摊和计算的
3. 成本价格分析的介绍:如何管理可变成本 4. 使用成本分析法并测量你的采购绩效
5. 固定成本如何管理
第 5 章 库存管理测量
1. 库存: 在商业运营中的地位和价值 2. 持有库存的成本
3. 建立持有库存成本基础并确定它和绩效管理的联系 4. 仓储和库存绩效管理的关键指标
5. 在更宽泛的供应链中管理库存的关键绩效指标 KPI