企业运营管理师培训课程
1．课程目标
通过本课程的学习，使学员了解有关企业运营管理的基础知识，掌握作为企业运营管理人员的基本技能。基本掌握有关企业运营管理中的各种流程，掌握企业运营管理预测的方法、有关企业决策的程序步骤，掌握人力资源管理、市场预测的原则与程序，掌握产品策略与定价策略，顾客对企业的满意度管理，熟练掌握设备管理控制、物流管理控制、全面质量管理与质量认证、各种财务控制、经营控制。了解怎样使得企业的管理更加合理化、人性化，如何提高员工的工作效率、调动员工的工作积极性，使企业的利益得到最大化。
2．培养模式与教学方式
培养模式：以企业岗位的实际需求为目标，强调针对性、应用实践性与学员的可持续发展相结合。以实践为主线，基础理论和应用技术相结合，将培养目标与企业需求紧密联系，把认证考试融入教学过程中。培养能有效应用信息技术工具，简化工作方式，提高团队协作能力的技能型人才。
教学方式：带着问题学技能的教学方法，每个知识点都以企业实际的岗位需求相结合进行展开，使学员能得到完整全方位的实战训练，重点侧重于学生的“与人沟通能力->分析问题的能力->付诸实施的能力->解决问题的能力”，彻底解决了学员专业技能和团队精神协同培养的难点。
3．课程内容
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认证课程名称 |
课程内容 |
适用专业 |
教材使用 （注明*为内部教材） |
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企业运营管理师 |
企业管理师岗位认知、企业管理概述、企业组织设计、企业人力资源管理、企业财产物资管理、企业财务管理、管理计划与控制 |
院校、各培训机构企业管理课程 |
《企业管理师》 |
4、教学时间安排
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认证名称 |
课程内容 |
总课时 |
理论学时 |
实战学时 |
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企业运营管理师 |
企业管理师岗位认知 |
2 |
1 |
1 |
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企业管理概述 |
4 |
2 |
2 |
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企业组织设计 |
10 |
5 |
5 |
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企业人力资源管理 |
9 |
5 |
4 |
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企业财产物资管理 |
8 |
4 |
4 |
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企业财务管理 |
9 |
5 |
4 |
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管理计划与控制 |
6 |
3 |
3 |
上课时间：3月份开课（周末上课或晚上上课）（培训人数20人以上可到公司内部培训上课）
培训费用：２６００元／人（培训费，资料费，考试费）
上课地点：华南师范大学西门瑞华大厦